عن عزم إكس
شريك استراتيجي في تطوير التجارب الرقمية وتجارب العملاء
شريك في تطوير التجارب الرقميـــــة وتجارب العمــــــلاء
نجمع بين الأبحاث والتصميم والقياس لتطوير التجارب عبر مختلف نقاط التفاعل، ودعم الجهات في بناء خدمات ومنتجات أكثر جودة وتأثيرًا.
ما نسعى إليه وكيف نحققه
نساعد الجهات على تحويل طموحاتها إلى خدمات ومنتجات يلمس الناس أثرها. ندمج خبرة التصميم في طريقة العمل، ونجمع الجهود حول اتجاه واضح يمكن تنفيذه وقياسه.
الرؤية
المساهمة في بناء تجارب أكثر جودة وأثرًا، من خلال تطوير الممارسات والمنهجيات التي ترتقي بالخدمات والمنتجات، وتجعلها أقرب إلى الناس.
الرسالة
نحوّل فهم الناس إلى تجارب أفضل وقرارات أوضح، عبر البحث والتصميم والابتكار وقياس الأثر.
ما نؤمن به
قيمنا
قيمنا جزء من طريقة عملنا، من فهم التحدي إلى قياس الأثر.
الإنسان أولًا
نقترب من الأشخاص الذين يعيشون التجربة، ونفهم واقعهم قبل أن نحدّد ما يحتاج إلى تغيير.
الإنسان أولًا
نقترب من الأشخاص الذين يعيشون التجربة، ونفهم واقعهم قبل أن نحدّد ما يحتاج إلى تغيير.
الأثر
نحدّد النتيجة التي نسعى إليها منذ البداية، ونقيس نجاحنا بما يتحقق للناس والجهة.
الأثر
نحدّد النتيجة التي نسعى إليها منذ البداية، ونقيس نجاحنا بما يتحقق للناس والجهة.
التكامل
نربط فهم الناس بسياق الأعمال وإمكانات التقنية، حتى يكون الحل قابلًا للتنفيذ ويستمر أثره.
التكامل
نربط فهم الناس بسياق الأعمال وإمكانات التقنية، حتى يكون الحل قابلًا للتنفيذ ويستمر أثره.
التطوير المستمر
ننظر إلى التجربة بوصفها رحلة متواصلة من التعلّم والتحسين والنمو.
التطوير المستمر
ننظر إلى التجربة بوصفها رحلة متواصلة من التعلّم والتحسين والنمو.
الابتكار
نستكشف الفرص الجديدة، ونطوّر حلولًا تحقق قيمة حقيقية وتواكب الاحتياجات المتغيرة.
الابتكار
نستكشف الفرص الجديدة، ونطوّر حلولًا تحقق قيمة حقيقية وتواكب الاحتياجات المتغيرة.
الشراكة
نتشارك مع الجهة الفهم والقرار والمسؤولية، من بداية المشروع حتى تتحقق النتيجة.
الشراكة
نتشارك مع الجهة الفهم والقرار والمسؤولية، من بداية المشروع حتى تتحقق النتيجة.
نبدأ بفهم احتياجك
للاستفسارات وفرص التعاون.
نبدأ بفهم احتياجك
للاستفسار وفرص التعاون.
شهادات نعتز بها
بكلمات شركائنا
«أظهر فريق عزم إكس خبرة وتفانيًا استثنائيين، وأسهم في تحسين تطبيقنا للجوال بشكل ملحوظ.»
عماد خواجة
مدير تجربة المستخدم · مصرف الراجحي
«قدّم مصممو عزم إكس وباحثوها تصاميم فاقت توقعاتنا، وأنصح بها بشدة شريكًا في تجربة المستخدم.»
بندر الحسيني
مدير تجربة المستخدم · نيوليب
«جعلت احترافية عزم إكس واهتمامها بالتفاصيل والتزامها بالجودة منها شريكًا متميزًا، وقد تجاوزت توقعاتنا.»
نجلاء الزهراني
نائب الرئيس للبرامج ذاتية الاستدامة · تمكين للتقنيات
«تبادر عزم إكس إلى البحث والتعمق في الموضوع بالكامل، ما يقود باستمرار إلى نتائج استثنائية.»
هيثم علي
نائب الرئيس للمصنع الرقمي · الراجحي المالية
«تبنّى فريق عزم إكس المخصص لتجربة المستخدم في نيوم رؤيتنا بالكامل، وقدّم حلولًا مبتكرة تجاوزت الأساليب التقليدية.»
روان الصبحي
رئيسة تجربة المستخدم · نيوم
«كان اختيار عزم إكس لتصميم تجربة تطبيق الراجحي تكافل خطوة استراتيجية؛ فبحثها المعمّق وحلولها المبتكرة استبقت توقعات المستخدمين وتجاوزتها.»
محمد الرميح
الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية · الراجحي تكافل
شهادات نعتز بها
بكلمات شركائنا
«أظهر فريق عزم إكس خبرة وتفانيًا استثنائيين، وأسهم في تحسين تطبيقنا للجوال بشكل ملحوظ.»
عماد خواجة
مدير تجربة المستخدم · مصرف الراجحي
«قدّم مصممو عزم إكس وباحثوها تصاميم فاقت توقعاتنا، وأنصح بها بشدة شريكًا في تجربة المستخدم.»
بندر الحسيني
مدير تجربة المستخدم · نيوليب
«جعلت احترافية عزم إكس واهتمامها بالتفاصيل والتزامها بالجودة منها شريكًا متميزًا، وقد تجاوزت توقعاتنا.»
نجلاء الزهراني
نائب الرئيس للبرامج ذاتية الاستدامة · تمكين للتقنيات
«تبادر عزم إكس إلى البحث والتعمق في الموضوع بالكامل، ما يقود باستمرار إلى نتائج استثنائية.»
هيثم علي
نائب الرئيس للمصنع الرقمي · الراجحي المالية
«تبنّى فريق عزم إكس المخصص لتجربة المستخدم في نيوم رؤيتنا بالكامل، وقدّم حلولًا مبتكرة تجاوزت الأساليب التقليدية.»
روان الصبحي
رئيسة تجربة المستخدم · نيوم
«كان اختيار عزم إكس لتصميم تجربة تطبيق الراجحي تكافل خطوة استراتيجية؛ فبحثها المعمّق وحلولها المبتكرة استبقت توقعات المستخدمين وتجاوزتها.»
محمد الرميح
الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية · الراجحي تكافل
شهادات نعتز بها
بكلمات شركائنا
«أظهر فريق عزم إكس خبرة وتفانيًا استثنائيين، وأسهم في تحسين تطبيقنا للجوال بشكل ملحوظ.»
عماد خواجة
مدير تجربة المستخدم · مصرف الراجحي
«قدّم مصممو عزم إكس وباحثوها تصاميم فاقت توقعاتنا، وأنصح بها بشدة شريكًا في تجربة المستخدم.»
بندر الحسيني
مدير تجربة المستخدم · نيوليب
«جعلت احترافية عزم إكس واهتمامها بالتفاصيل والتزامها بالجودة منها شريكًا متميزًا، وقد تجاوزت توقعاتنا.»
نجلاء الزهراني
نائب الرئيس للبرامج ذاتية الاستدامة · تمكين للتقنيات
«تبادر عزم إكس إلى البحث والتعمق في الموضوع بالكامل، ما يقود باستمرار إلى نتائج استثنائية.»
هيثم علي
نائب الرئيس للمصنع الرقمي · الراجحي المالية
«تبنّى فريق عزم إكس المخصص لتجربة المستخدم في نيوم رؤيتنا بالكامل، وقدّم حلولًا مبتكرة تجاوزت الأساليب التقليدية.»
روان الصبحي
رئيسة تجربة المستخدم · نيوم
«كان اختيار عزم إكس لتصميم تجربة تطبيق الراجحي تكافل خطوة استراتيجية؛ فبحثها المعمّق وحلولها المبتكرة استبقت توقعات المستخدمين وتجاوزتها.»
محمد الرميح
الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية · الراجحي تكافل
الفريق
الأشخاص الذين يصنعون الأثر
أصحاب الرؤية
اعتماداتنا
شهادات واعتمادات عالمية
نعمل بمعايير معترف بها عالميًا في التصميم وتجربة العملاء، ونطبّقها بما يناسب احتياج كل جهة.
CXPA · جهة تدريب معترف بها
نقدّم تدريبًا في تجربة العملاء (CX) وفق المعايير المهنية المعتمدة لدى CXPA.
CCXP · محترفون معتمدون في تجربة العملاء
يضم فريقنا مختصين حاصلين على شهادة CCXP، إحدى أبرز الشهادات المهنية في تجربة العملاء (CX).
The CX Academy · تأهيل مهني في تجربة العملاء
تأهيل متخصص في تجربة العملاء من The CX Academy، إحدى الجهات العالمية المتخصصة في هذا المجال.
اعتماداتنا
شهادات واعتمادات عالمية
نعمل بمعايير معترف بها عالميًا في التصميم وتجربة العملاء، ونطبّقها بما يناسب احتياج كل جهة.
CXPA · جهة تدريب معترف بها
نقدّم تدريبًا في تجربة العملاء (CX) وفق المعايير المهنية المعتمدة لدى CXPA.
CCXP · محترفون معتمدون في تجربة العملاء
يضم فريقنا مختصين حاصلين على شهادة CCXP، إحدى أبرز الشهادات المهنية في تجربة العملاء (CX).
The CX Academy · تأهيل مهني في تجربة العملاء
تأهيل متخصص في تجربة العملاء من The CX Academy، إحدى الجهات العالمية المتخصصة في هذا المجال.
اعتماداتنا
شهادات واعتمادات عالمية
نعمل بمعايير معترف بها عالميًا في التصميم وتجربة العملاء، ونطبّقها بما يناسب احتياج كل جهة.
CXPA · جهة تدريب معترف بها
نقدّم تدريبًا في تجربة العملاء (CX) وفق المعايير المهنية المعتمدة لدى CXPA.
CCXP · محترفون معتمدون في تجربة العملاء
يضم فريقنا مختصين حاصلين على شهادة CCXP، إحدى أبرز الشهادات المهنية في تجربة العملاء (CX).
The CX Academy · تأهيل مهني في تجربة العملاء
تأهيل متخصص في تجربة العملاء من The CX Academy، إحدى الجهات العالمية المتخصصة في هذا المجال.
اعتماداتنا
شهادات
واعتمادات عالمية
نعمل بمعايير معترف بها عالميًا في التصميم وتجربة العملاء، ونطبّقها بما يناسب احتياج كل جهة.
CXPA · جهة تدريب معترف بها
نقدّم تدريبًا في تجربة العملاء (CX) وفق المعايير المهنية المعتمدة لدى CXPA.
CCXP · محترفون معتمدون في تجربة العملاء
يضم فريقنا مختصين حاصلين على شهادة CCXP، إحدى أبرز الشهادات المهنية في تجربة العملاء (CX).
The CX Academy · تأهيل مهني في تجربة العملاء
تأهيل متخصص في تجربة العملاء من The CX Academy، إحدى الجهات العالمية المتخصصة في هذا المجال.
جوائزنا
تقدير نعتز به
السنة
الجائزة
الجهة المانحة
الفئة
2026
الفوز في فئة التحول الرقمي
Inc. Arabia
التحول الرقمي
2026
الفوز في فئة التحول الرقمي
Inc. Arabia
التحول الرقمي
2026
تكريم ضمن المساهمة الوطنية لكود المنصات
هيئة الحكومة الرقمية
المشاركة المجتمعية والتجارب الرقمية
2026
تكريم ضمن المساهمة الوطنية لكود المنصات
هيئة الحكومة الرقمية
المشاركة المجتمعية والتجارب الرقمية
منظومة عزم إكس
منظومة متخصصة
تدعم تطوير التجارب من زوايا متعددة
بُنيت منظومة عزم إكس انطلاقًا من قناعة بأن التجارب الأكثر نجاحًا تتطلب أكثر من خدمة أو منهجية واحدة، وأن فهم الأشخاص الذين يعيشون التجربة وتطويرها وقياسها يتطلب منظومة متكاملة من المنتجات والمبادرات المتخصصة التي تدعم هذا التوجه وتعزز أثره.
كولاب
منصة لأبحاث تجربة المستخدم، تدعم الدراسات واختبار التجارب وتحليلها.
مجـــــرّة
مجتمع معرفي يجمع المختصين والمهتمين بالتجربة لتبادل الخبرات ومناقشة أبرز التوجهات والممارسات.
أناتومي
منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل التجارب الرقمية وقياسها، ومقارنة أدائها بمعايير مرجعية على مستوى القطاع، ودعم اتخاذ القرار.
منظومة عزم إكس
منظومة متخصصة
تدعم تطوير التجارب من زوايا متعددة
بُنيت منظومة عزم إكس انطلاقًا من قناعة بأن التجارب الأكثر نجاحًا تتطلب أكثر من خدمة أو منهجية واحدة، وأن فهم الأشخاص الذين يعيشون التجربة وتطويرها وقياسها يتطلب منظومة متكاملة من المنتجات والمبادرات المتخصصة التي تدعم هذا التوجه وتعزز أثره.
كولاب
منصة لأبحاث تجربة المستخدم، تدعم الدراسات واختبار التجارب وتحليلها.
مجـــــرّة
مجتمع معرفي يجمع المختصين والمهتمين بالتجربة لتبادل الخبرات ومناقشة أبرز التوجهات والممارسات.
أناتومي
منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل التجارب الرقمية وقياسها، ومقارنة أدائها بمعايير مرجعية على مستوى القطاع، ودعم اتخاذ القرار.
منظومة عزم إكس
منظومة متخصصة
تدعم تطوير التجارب من زوايا متعددة
بُنيت منظومة عزم إكس انطلاقًا من قناعة بأن التجارب الأكثر نجاحًا تتطلب أكثر من خدمة أو منهجية واحدة، وأن فهم الأشخاص الذين يعيشون التجربة وتطويرها وقياسها يتطلب منظومة متكاملة من المنتجات والمبادرات المتخصصة التي تدعم هذا التوجه وتعزز أثره.
كولاب
منصة لأبحاث تجربة المستخدم، تدعم الدراسات واختبار التجارب وتحليلها.
مجـــــرّة
مجتمع معرفي يجمع المختصين والمهتمين بالتجربة لتبادل الخبرات ومناقشة أبرز التوجهات والممارسات.
أناتومي
منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل التجارب الرقمية وقياسها، ومقارنة أدائها بمعايير مرجعية على مستوى القطاع، ودعم اتخاذ القرار.
من الجهات التي عملنا معها
نشرة عزم إكس
رؤى استراتيجية لقرارات أفضل
نرسل إليك أحدث مقالاتنا وتقاريرنا، ونتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
نرسل إليك أحدث مقالاتنا وتقاريرنا،
ونتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.